«Мы всегда идём навстречу клиенту». Как Белгородэнергосбыт работает с должниками*

27.09.2018 12:40 0

«Мы всегда идём навстречу клиенту». Как Белгородэнергосбыт работает с должниками*

Жизненные ситуации

Акцию проводят перед началом отопительного сезона. В центре внимания – жители Белгородской области, задолжавшие предприятиям ЖКХ и топливно-энергетического комплекса (ТЭК) за потреблённые ресурсы.

21 сентября в белгородском торговом центре «Рио» энергетики, газовики и судебные приставы развернули мобильный пункт с баннерами, призывающими посетителей на месте проверить наличие или отсутствие у них долгов перед предприятиями ТЭК. За три часа к столу энергетиков с мобильной базой абонентов подошли более 35 человек. Их проинформировали о состоянии лицевых счетов и способах оплаты задолженности.

Судебные приставы предоставили возможность всем желающим погасить долги на месте с помощью переносного POS-терминала. 12 посетителей торгового центра оценили удобство мобильного приложения «ФСПП России», установили его на свои телефоны и оформили подписку на получение информации о возбуждении исполнительных производств.

Большинство участников акции из числа потребителей электроэнергии оказались добросовестными плательщиками. У некоторых абонентов обнаружилась переплата, один потребитель с помощью сотрудников АО «Белгородэнергосбыт» откорректировал свои данные. Но у двух абонентов выявили большие долги за потреблённую электроэнергию и последовавшие вслед за просрочкой судебные разбирательства. Этих клиентов энергетики сразу же направили к столу судебных приставов.

Обычно на заметку к приставам и компаниям ТЭК попадают те, кто накопил не менее 3 тыс. рублей долгов. В этом случае приставы уже могут арестовывать имущество. Если в отношении должника есть несколько исполнительных производств, то их объединяют, а долг суммируют.

«Например, человек может задолжать сбытовой компании 5 тыс. рублей, а какому‑нибудь банку – 2,5 млн. Как правило, если есть крупный долг за коммунальные услуги, это означает, что должник нигде не работает, ведёт асоциальный образ жизни. Но встречаются жизненные ситуации, когда человек, допустим, уезжал на полгода и не платил за коммуналку. Такие граждане по приезде сразу погашают задолженность», – отметила и. о. помощника руководителя УФССП России по Белгородской области Елена Дацко.

С начала 2018-го на исполнении у приставов находятся 64,2 тыс. производств по долгам за услуги ЖКХ и ТЭК почти на 1,3 млрд рублей. Взыскали за восемь месяцев года 164,7 млн рублей – это на 16,2 млн больше, чем за тот же прошлогодний период. За коммунальные долги приставы не выпустили из России более 1 700 белгородцев и 363 раза арестовывали имущество должников.

У Белгородэнергосбыта более 1,5 тыс. человек, задолжавших за потреблённую электроэнергию свыше 12 млн рублей. Только по Белгороду завели 600 исполнительных производств на сумму более 6 млн рублей.

«Мы всегда идём навстречу клиенту». Как Белгородэнергосбыт работает с должниками*Фото Вадима Заблоцкого

Три квартиры

Один из методов совместной работы сотрудников Белгородэнергосбыта и приставов – рейды к должникам. Так, 19 сентября объектом внимания стали сразу несколько квартир в многоэтажках на ул. Будённого.

Мужчина из дома № 17г задолжал за электричество 10 322 рубля. А общий его долг уже превысил 5 млн рублей. Дверь приставам и энергетикам не открыли. Женщина из соседней квартиры рассказала, что видит соседей-супругов редко. Но знает, что мужчина работает где‑то на севере вахтовым методом. И живут они здесь примерно четыре года. Автомобиля, которым, по информации ГИБДД, владеют хозяева квартиры, во дворе не оказалось.

Приставы оставили в почтовом ящике извещение о том, что должникам необходимо явиться к ним на приём. В случае неявки неплательщика имеют право доставить в отдел судебных приставов принудительно.

Второй недобросовестный потребитель живёт в доме № 19. Его долг перед энергетиками – 6 431 рубль, общий – свыше 2 млн рублей. Ситуация повторилась: на шум в подъезде вышла соседка и сообщила, что в квартире уже давно никто не живёт. Кстати, если будет установлено, что должник не живёт по указанному адресу и скрывается от судебных приставов, его могут объявить в розыск.

Должница, проживающая в доме на ул. Будённого, 8, даже не удивилась, когда на пороге её квартиры появились участники рейда. По исполнительному производству женщина не оплатила электроэнергию на 6 570 рублей. А всего она задолжала ресурсоснабжающей организации, как уточнил Евгений Трофимов, более 17 000 рублей.

«Да, я получила вчера квитанцию. Просто приехала недавно из Якутска», – заявила неплательщица.

Судебные приставы предложили белгородке оплатить задолженность с помощью POS-терминала, но женщина отказалась. В соответствии с законодательством об исполнительном производстве приставы наложили арест на ликвидное имущество на сумму задолженности. В акт описи и ареста попали мебель и бытовая техника, которые оставили должнице на ответственное хранение.

Если в течение десяти дней женщина погасит задолженность, арест аннулируют, если нет – вещи принудительно заберут и продадут в счёт погашения долга.

«Мы всегда идём навстречу клиенту». Как Белгородэнергосбыт работает с должниками*Фото Вадима Заблоцкого

Не копите долги!

«Подобные рейды мы проводим регулярно и сами, и совместно с сотрудниками отделений судебных приставов по всей Белгородской области, – рассказал Евгений Трофимов. – Хочется обратиться ко всем клиентам Белгородэнергосбыта: не накапливайте задолженность, вносите платежи регулярно! А в случае образования даже незначительного долга сразу же обращайтесь на ближайший участок компании для решения вопроса о порядке ликвидации задолженности с учётом ваших обстоятельств. По договору о реструктуризации задолженности недостающую сумму можно будет внести в течение полугода или даже года, не забывая, конечно, о текущих платежах за электроэнергию. Любая проблема имеет решение», – добавил юрист.

Узнать о своих долгах, не посещая службу судебных приставов, можно через информационный сервис «Банк данных исполнительных производств», единый портал госуслуг или установив на телефон мобильное приложение «ФССП России».

Источник

Предыдущая новость

Хейтерам назло. Мини-словарь для тех, кто произносит «контент» через «е» Кладбище лекарств. Что должно быть в домашней аптечке Первый пошел Николай Плетнёв: Исключается любое вмешательство в работу КОИБов Профсоюз «Правда» презентовал фотовыставку о Героях России в Воронеже*

Лента публикаций